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两个典型案例中,王熙凤和探春表现出来的管理才能都很出色,但两个人的管理风格却迥然不同。
首先,她俩用人的风格完全不同。
探春更接近一位变革型领导,既有远见,又有行动力。
探春在家族内讧、抄检大观园的那个晚上,尽全力维护了自己,包括全体丫鬟的尊严和利益,甚至当众斩钉截铁地对带头的人说:“我的东西倒许你们搜阅,要想搜我的丫头,这却不能。”
遇见这样的头儿,下属也多半愿意为她踊跃向前。她是一个靠个人魅力号召人的领导者。
王熙凤则是典型的威权型领导,她强调服从,主要通过惩罚和结果导向来管理下属。
她随便脑子一转,就能想出惩罚下人的狠招:大中午让头上顶着盛满水的瓷罐子,跪在日头底下,不给吃喝。就连对自己屋里的小丫头,说一声不满意,也是反手拔下头上的簪子,就用簪子尖儿去戳手心。
如此刻薄寡恩的领导者,一旦危难出现,注定是众叛亲离。
其次,因为愿景不同,作为管理者,两个人的行为也有很大差别。
假设今天有这么一位CEO,忽然被爆出长期挪用公款,每个月都把全公司的工资提前支取出来,偷偷拿去放高利贷,再把之前放出去的取回来发薪,全部利息收入私囊。这事要是让董事会发现,不但得走人,甚至可能锒铛入狱。
但王熙凤还真是这么干的。她常年秘密用公款放高利贷,每年可以有两三千两银子流进自己的腰包。在贾府的环境下,这是道德范畴,还是法律范畴的问题,在这儿姑且不论。但如果是现代企业的管理者,不能克服小我的欲望,一定是走不长远的。
探春虽然还年轻稚嫩,表面看跟王熙凤比,没那么杀伐决断锋芒毕露,但林黛玉对她的评价却是:“静若处子、动如脱兔”,这可是《孙子兵法》里形容大将风度的。
探春的改革,其实是在探索解救贾府经济危机的出路,是在造血。探春这是把组织的利益放在了第一位,关心组织内部的创新和长远发展。
脂砚斋在《红楼梦》批注里表达过一种期待,就是假设探春没有远嫁,而是还在贾府,也许贾家不至于败落得那么不可收拾。
但是,我又不得不说,探春的改革,其实是一次失败的尝试。
她的意愿和行动力都没问题,但是,它受制于外部情势,在贾府的大环境里,正是这次兴利除弊的举动,推倒了多米诺骨牌它成为佣人群体利益冲突爆发的导火索,最终导致了主人利益集团矛盾的爆发。
按王国维先生的话来说,真正的悲剧,不是小人挑拨离间等等的小伎俩,而是无可奈何的人性和社会规律。
小结
在第5回的金陵十二钗判词里,探春是“才自精明志自高,生于末世运偏消”,凤姐是“凡鸟偏从末世来,都知爱慕此生才”。可见,作者对她俩的才干,都给了很高的评价。
只不过,同样生于末世,探春保持着一种全局的利益观,而凤姐则永远把私利放在第一位,只知道“烈火烹油”,根本没想到有一天“一场欢喜忽悲辛”。
她俩的差别,不是才干高低能力强弱的差别,而是作为人,和他人、和财货、和自我关系的差别。
思考题
站在现代人的立场,你觉得管理贾府和管理现代公司,最本质的区别在哪里?
期待你的精彩见解。
下一讲,我们来说说大观园里的关系学。
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