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,你们售货员、服务员当了几十年上帝,也该顾客当上帝了。
” 陶芋不服,说:“凭啥顾客是上帝,他来买东西,我要是不卖,他能买到东西吗?” 初迎说:“你们这些销售员就应该转变思路,不过是让你们态度好点,又没强制让你们学张秉贵,等以后物资越来越丰富,你们趾高气扬的态度只会赶走顾客,哪儿态度好大家去哪儿买,经营不善的店也会倒闭。
” 方戬先给媳妇叫好,说:“初迎不愧是读夜大的人,思路越来越开阔,她说得都对。
” 陶芋本来有一肚子话要说,可听了初迎这些话,竟不知道该从哪儿反驳,只能无力地说:“凭啥我要给顾客笑脸?” 初迎说:“等周日我去你们百货大楼,你就等着接待上帝吧。
” 陶芋:“……” 本来以为初迎是开玩笑,没想到周日下午她还真带着小赋来了。
她可没那个闲心特意来,百货大楼旁边有琴行,她要把小赋的二分之一琴换成四分之三琴,这才过来一趟。
陶芋在日化组,初迎进门后直奔日化组柜台。
柜台旁边没别的顾客,看着陶芋那勉强挤出来的笑脸,初迎说:“你这不行,对上帝的笑容不够真诚。
” 陶芋说:“上帝可真难伺候,卖个东西还要陪着笑脸,我这几天脸都笑僵了。
” 她又扯了扯嘴角,笑容看上去更假,真是笑比哭还难看。
“买洗发香波?”陶芋问。
初迎说:“你给上帝介绍介绍。
” 陶芋说:“还用我介绍,啥牌子不是都看得见吗,价格也写好了,你想要哪个我给你拿哪个。
” 初迎说:“你不介绍我怎么知道哪个更香,哪个好使,哪个味儿好闻。
” “那我也没都用过,我怎么知道?” “那你卖东西的,不应该了解产品?” 陶芋脸上的笑容撑不住:“那我得说多少话啊,要是这样伺候上帝,我要疯了。
” 现在各种产品已经很丰富了,洗发香波就有谢馥春、华姿、蜂花、美加净、海鸥,初迎最后买了三瓶蜂花洗发香波。
临走时,她对陶芋说:“你以前都没拿过奖状啥的吧,其实你可以当个很好的销售员。
” “为啥?”陶芋非常意外,以为她会借对上帝服务不周到贬低她,没想到她会这样说。
“你有你的优点,你嘴皮子利落,会见人说人话,见鬼说鬼话,还会揣摩人的心思,这就是你做售货员的优势。
”初迎说。
陶芋就当初迎是夸奖她。
从商场出来,母女俩去琴行,初迎不懂大提琴,又懒得做功课,就跟小赋说她现在在乐队,肯定要买把贵的琴。
售货员马上就给她推荐一万块钱的琴,说是手艺特好的制琴师造的,音质好。
初迎心说这才九零年,好琴就已经这么贵了。
小赋花钱可没初迎那么豪气,也很有想法,说自己以后还得换成人琴,不用买太好的,最后母女俩折中,挑了一把小赋自己觉得音质好的五千块钱的琴。
小赋拉着新琴很开心,说:“五千的琴也很贵了,谢谢妈给我买这么贵的琴。
” 闺女现在留了齐刘海,乌黑的头发梳成马尾,还系着粉色蝴蝶结,漂亮的小孩拉琴的样子很好看。
初迎摸摸闺女的小脑袋:“妈不觉得贵,只要你喜欢就行。
” 这些天方戬都在忙他师父的事儿,初迎又是接到三舅电话,又是接到韩经理电话,让她去找场地,三舅来付钱。
陈周钊跟她说:“既然你有想法,就不要因为钱往后拖延,你尽快找场地,我来京城给你付款,先把场地盘下来再说,等以后价格只能会更高。
” 初迎觉得三舅说得非常有道理。
她一向对别人很大方,当然也希望有真大款来给她付款,这些天大部分精力就用来找场地,她的思路就是盘下倒闭小工厂。
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