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第836章 马拉车的故事(2/2)

典管理思想中的一个洞察：“制度惯性常常使人无法跳出设定框架，而创新往往来自边缘者”。

? 四、从制度经济学与博弈论看：激励失灵与制度刚性 1.激励错位与信号失真 博弈论告诉我们，一个系统能否高效运转，关键在于各参与方的激励是否一致。

在故事中，系统投入了许多资源让马“活得好”，但核心激励（为何要拉车）却模糊了。

马并没有感知到“拉得快”带来的好处，甚至可能“拉得快→更累→得不到回报”，因此其最优策略反而是“不拉或少拉”。

这个模型对应现实中许多企业或机构的激励失灵现象，比如： ?公务员系统中，考核繁复但与实际贡献脱节； ?公司KPI体系中，员工追逐表面指标，却损害了真正的企业长期价值。

2.制度刚性：路径依赖带来的思维锁死 制度经济学指出：组织往往因路径依赖而形成“制度惰性”——一旦某种方式建立，无论是否高效，都会固守不变，甚至围绕其建构更庞大的“配套系统”。

在故事中，“马拉车”是被设定的路径，而后续所有努力（人力、专业、系统）都只是为了“优化这条路径”，而没有人敢于或愿意质疑路径本身。

? 五、反思：现代社会中的“马拉车式”现象 这个故事令人发笑的同时，更让人警醒。

在现实中，这种“用马拉车却科学优化其体验”的情景并不罕见： 1.教育体制中的形式主义 本小章还未完，请点击下一页继续阅读后面精彩内容！ ?本应以“学会”为目标，却转向“考试分数”为目标； ?本应关注学生的思维成长，却围绕“填鸭式刷题”进行大规模投入； ?于是请心理咨询师、开设素质教育课，但高压环境却始终未改。

2.医疗系统中的投入与效率失衡 ?各级医院加大投入，招聘精英，配置先进设备，却未调整医疗制度中“医生过劳、患者资源错配”的结构性矛盾； ?医患矛盾激化，结果更多依靠安保、监控、危机应对，忽视了机制改革的根本。

3.企业内部“流程崇拜” ?项目延期不是因为员工能力，而是流程过多、审批繁琐； ?却不断培训员工、引入新的ERP系统，而不是砍掉繁文缛节。

? 六、结语：做“笨蛋”的智慧 这个寓言最后的“笨蛋”，恰恰是最聪明的。

他之所以能提出解决方案，不是因为专业知识，而是因为他没有被“常识”束缚，敢于从目的出发反推手段。

就像熊彼特所说，“真正的创新往往来自打破框架，而非在旧框架中优化”。

这个故事真正的启发在于： ?不要把工具当成目的； ?不要在错误的路径上“优化”系统； ?不要忽视来自非主流的声音； ?更不要让“程序”压倒了“目标”。

在日常生活、工作、政策制定中，我们都可能是那个围着马转的人。

希望你我，偶尔也能做一回那个“看似笨拙”的清醒者，把马放到车上，一起拉车。

哪怕，笑声中带着讽刺，但未来终将属于那些看得清问题本质的人。

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